CHANGZHOU TONGGAN DRYING ENGINEERING CO., LTD.
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新浦金350vip是干燥设备、粉碎设备、混合设备、制粒机械等产品的专业生产企业,公司集研制、设计、制造、服务于一体,能够独立开发制造各类干燥设备、干燥机、混合设备、混合机、粉碎设备、粉碎机等制药机械、化工机械与粮食机械。主导产品有:各种干燥设备、粉碎混合设备、包衣制粒设备等。产品畅销全国各地。
新浦金350vip本着诚信为主、信誉至上的经营宗旨,以客户的要求作为质量的内控标准,采用科学管理模式,形成一整套完善的质量管理体系。拥有完备的机械加工设备和完善的检测手段,并始终以市场为导向,在消化吸收引进的先进生产技术基础上,开发生产多种新型干燥成套设备,以精良的产品与服务回报广大客户的信赖与支持。
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1、售前:建立用档案,与客户取得联系,介绍本厂技术及设备有关情况,了解用户需要,推荐相应设备,落实试料与有关技术准备,完善技术参数。
2、售中:提供用户相关图纸,技术资料,协调用户设备安装施工,向用户通报制作速度,制作质量。保证用户工程进展与设备制造进行同步协调。处理突发事件,与用户保持良好沟通。
3、售后:①派员至用户指导安装,负责调试直至交付使用。②负责用户有关人员的操作,维护技能培训。③长期优质优价提供备品备件。④设备保质期一年,在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏,负责免费维修,如因操作不当引起的故障收取工本费,并实行48小时服务维修,即在收到用户讯息第一个24小时内必须回答用户的问题,如不能在电话中解决,则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。
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